Лента новостей
Все новости Волгоград
Китайского миллиардера заподозрили в финансовых махинациях 08:39, Общество Пентагон отверг сообщения об эвакуации лидеров ИГ из Дейр-эз-Зора 08:12, Политика Плюс 91% за год: названы 10 самых выгодных инвестиций 2018 года 08:03, Quote При крупном пожаре на складе в Мытищах погибли два человека 08:02, Общество Помпео не увидел пользы от действий России в Сирии и на Украине 07:42, Политика Навального задержали сразу после освобождения из-под ареста 07:25, Политика Власти увеличат в 11 раз субсидии банкам на кредиты малому бизнесу 07:00, Финансы Избранный губернатор Хабаровского края рассказал о своих планах 06:51, Политика В сенате США начали новое расследование в отношении выдвиженца Трампа 06:08, Политика СМИ сообщили о планах администрации Трампа начать кампанию против Китая 05:30, Политика Глава УПЦ отказался встречаться с экзархами Константинопольской церкви 05:00, Общество Мексика опровергла причастность своих дипломатов к покушению на Мадуро 04:30, Политика Голикова поддержала повышение возраста продажи алкоголя до 20 лет 04:24, Общество В хабаровском избиркоме назвали срок вступления в должность Фургала 04:07, Политика Голикова допустила продление программы маткапитала после 2021 года 03:44, Общество Владимирский избирком признал сбой в работе ГАС «Выборы» 03:23, Политика В «Роскосмосе» допустили создание научной станции на Луне вместе с США 03:16, Технологии и медиа Вслед за Хабаровским краем кандидат ЕР проиграл во Владимирской области 03:09, Политика В Чехии сильный ветер обесточил 140 тыс. домов 02:40, Общество «Газпром» лишился первого места в списке крупнейших энергокомпаний мира 02:23, Бизнес СМИ опубликовали новое видео прохода кораблей Украины под Крымским мостом 02:05, Политика Постпред США при ООН назвала вопросом времени уход Асада 01:22, Политика Кандидат от ЛДПР вышел вперед на выборах во Владимирской области 01:20, Политика Берлускони сообщил о планах участвовать в выборах в Европарламент 00:59, Политика ВМС Украины обвинили Россию в «опасных инцидентах» в Керченском проливе 00:48, Политика Владимирский избирком объяснил сбой работы онлайн-табло подсчета голосов 00:30, Политика ЛДПР отозвала наблюдателей во Владимирской области 00:07, Политика В Венесуэле задержали одного из главных организаторов покушения на Мадуро 23 сен, 23:28, Общество
Эксперты: финансовые омбудсмены помогут избежать социальной катастрофы
Волгоград, 13 мая 2014, 15:04
0
Эксперты: финансовые омбудсмены помогут избежать социальной катастрофы
Согласно федеральной инициативе российские должники очень скоро смогут искать защиты от коллекторов у финансовых омбудсменов. В стране создается независимый институт уполномоченных по правам потребителей услуг банков и страховщиков.

Согласно федеральной инициативе российские должники очень скоро смогут искать защиты от коллекторов у финансовых омбудсменов. В стране создается независимый институт уполномоченных по правам потребителей услуг банков и страховщиков.

Они будут бесплатно рассматривать в досудебном порядке обращения граждан по делам на сумму до 500 тысяч рублей, если они касаются банков, или до 100 тысяч рублей в отношении страховых организаций.

По словам одного из разработчиков проекта Павла Медведева, обратиться в государственную службу финансовых омбудсменов можно будет, если банк, к примеру, незаконно начисляет проценты по кредиту, требует вернуть кредит досрочно или незаконно берет комиссии. Омбудсмен должен рассмотреть жалобу, разъяснить клиенту его права и обязанности и посоветовать оптимальное решение проблемы. Соответствующий законопроект о создании Службы финансовых уполномоченных Правительство уже внесло в Госдуму.

Новая служба, по мнению волгоградских экспертов, будет пользоваться огромной популярностью. Причем территориальные представительства Службы финансовых уполномоченных, согласно федеральной задумке, сначала возникнут в городах-миллионниках.

- Сегодня недостатка в консультационных услугах у клиентов банков нет – юристы буквально караулят их у порога финансового учреждения. Однако, они стремятся удовлетворить при таком взаимодействии, прежде всего, свой интерес – заработать на клиентах банков путем судебных тяжб. Считаю, федеральная инициатива должна будет юридически «подковывать» клиентов банков, финансовый омбудсмен должен будет выступить, прежде всего, как консультационный орган. Однако он должен нести конкретную практическую пользу, не уподобляясь упомянутым мною юристам, отстаивающим только собственные интересы, - отмечает управляющий волгоградского операционного офиса Банк Интеза Ольга Троицкая.

- Институт уполномоченных по правам потребителей услуг банков будет действительно востребован в Волгоградском регионе, - отмечает замначальника отдела по работе с физическими лицами ЗАО АКБ «Экспресс-Волга» Екатерина Сечина. – Последние годы рынок финансовых услуг, включая кредитование граждан, развивался весьма активно и даже бурно. Потребительские кредиты, автокредиты, ипотечные кредиты, страхование различных видов ответственности стали не какими-то экзотическими банковскими продуктами, а частью жизни миллионов наших людей. Волгоградцы следят за всеми новшествами и тенденциями банковского сектора, и вопросов у них возникает немало. Бесплатная консультационная и правовая поддержка напрямую незаинтересованных специалистов просто необходима.

Отметим, в недалеком будущем к полномочиям финансового омбудсмена планируется добавить и право вносить изменения в график платежей или предусматривать иную реструктуризацию обязательств, за исключением случаев, когда такие изменения вносятся по инициативе банка.

- Сегодня кредит для многих, в том числе волгоградцев, выступает разновидностью наркотика - чем больше взял, тем лучше. Пять-семь кредитов, «висящих» на одном безнадежном заемщике – сейчас скорее правило, чем исключение. С одной стороны, клиентов банка необходимо встряхнуть и направить в нужном направлении. С другой – сегодня действительно нередки случаи, когда идти на уступки и, к примеру, реструктуризировать долг просто необходимо. В таких ситуация потребуется поддержка уполномоченного органа, - отмечает управляющий волгоградского операционного офиса Банк Интеза Ольга Троицкая.

По мнению экспертов, в краткосрочный период только цивилизованный способ реструктуризации долгов – инициативой финансового омбудсмена - поможет избежать социальной катастрофы и снизить нагрузку на суды. Однако ее создание, по подсчетам Центробанка, обойдется разработчикам в 26,5 миллиона рублей.