Ваш браузер использует блокировщик рекламы
Он мешает корректной работе сайта.
Добавьте www.rbc.ru в белый список. Как это сделать.
Лента новостей
Все новости Волгоград
Украина объявила в розыск 5,8 тыс. оставшихся в Крыму военных 20:45, Общество В Петербурге госпитализировали Шарля Азнавура 20:41, Общество Власти Москвы анонсировали переговоры по митингу Навального 20:26, Политика МЧС опровергло задымление в ТЦ «Новинский» 20:23, Общество Дворкович назвал условие национализации попавших под санкции США компаний 20:20, Политика Роскомнадзор заявил о «предметном диалоге» с Google по Telegram 20:18, Технологии и медиа Игра на время: почему Франция решила дополнить ядерную сделку с Ираном 20:16, Политика Посольство показало видео взлома закрытого генконсульства России в Сиэтле 20:15, Политика Литовскую компанию оштрафовали за трансляцию российского телеканала 20:06, Общество Губернатор Ширакской области Армении подал в отставку 20:04, Политика «Ведомости» узнали о договоренности СОГАЗа и «ВТБ Страхование» о слиянии 20:03, Финансы Снова у руля: зачем Сергей Петров возвращается к управлению «Рольфом» 19:49, Бизнес ГИБДД решила вернуть под свой контроль техосмотр автобусов 19:49, Общество Путин обсудил с Саркисяном ситуацию в Армении 19:47, Политика Сокращаем расходы: как оптимизировать офисные траты 19:37, РБК и Brother Совдир «Роснефти» рекомендовал направить на дивиденды 50% прибыли по МСФО 19:33, Бизнес Мэй заверила британцев в безопасности Солсбери после отравления Скрипалей 19:25, Политика За неделю блокировки просмотры Telegram-каналов упали на 76% 19:23, Технологии и медиа Глава ФАС раскритиковал стиль управления НМТП группой «Сумма» 19:22, Бизнес Трамп поблагодарил супругу за организацию приема Макрона 19:21, Общество Армянские оппозиционеры решили выдвинуть Пашиняна на должность премьера 19:18, Политика В Москве госпитализировали Владимира Преснякова-старшего 19:09, Общество Nissan и Dongfeng выпустили большой кроссовер в стиле Range Rover 19:06, Авто Национальная медиа группа стала совладельцем киношколы Федора Бондарчука 18:56, Технологии и медиа Глава ФАС не исключил временной национализации пакета Дерипаски в Rusal 18:55, Бизнес Bloomberg узнал о готовности Glencore возобновить закупки у Rusal 18:52, Бизнес Глава Мадрида уволилась после кражи кремов из супермаркета 18:46, Общество В парламенте Армении распалась правящая коалиция 18:42, Политика
Минпромторг провел мониторинг осуществления защиты прав потребителей в районах области
Волгоград, 25 ноя 2014, 10:35
0
Минпромторг провел мониторинг осуществления защиты прав потребителей в районах области

За девять месяцев 2014 года службы по защите прав потребителей в районах области рассмотрели 19 997 обращений граждан о нарушении их прав как потребителей – больше всего волгоградцы недовольны нарушением их прав при покупке технически сложных товаров.

Как сообщает региональное министерство промышленности и торговли Волгоградской области, по обращениям дано 20250 консультаций, подготовлено 3954 претензии и 786 исковых заявлений.

Второе место по количеству обращений продолжает занимать сфера оказания жилищно-коммунальных услуг (обращения по вопросу несоблюдения управляющими компаниями правил содержания жилых домов).

Третье место занимает сфера бытовых услуг (обращения потребителей по вопросу некачественного изготовления и установки пластиковых окон и дверей).

Из общего числа поступивших обращений – 12120 удовлетворены в досудебном порядке. Таким образом, в результате потребителям в досудебном порядке возмещено 22, 420 млн. рублей, в качестве неустойки выплачено 0,2 млн. рублей.

В ведомстве также сообщили, что за отчетный период подано 693 исковых заявлений в защиту прав потребителей, в том числе органами местного самоуправления 39. Судами рассмотрено 309 исковых заявлений, по которым приняты решения о взыскании в пользу потребителей: материального ущерба на сумму 5, 3 млн. рублей; морального вреда на сумму 0,8 млн. рублей; неустойки – 3,9 млн. рублей.

×
Ваш браузер устарел
Пожалуйста, обновите его или установите новый.
Ваш браузер не обновлялся уже несколько лет. За это время некоторые сайты стали использовать новые технологии, которые он не поддерживает и не может корректно отобразить страницу. Чтобы это исправить, попробуйте установить новый браузер.